一周狂卖2.6亿，主播卖“神药”被罚
“一天卖2千多万，这一周卖2.6个亿”，这是某社交平台千万级买手主播“麦琪啦”在下播前透露的双11战绩。
高兴之余，她还用手机展示最新“买手榜”周榜页面，显示自己的直播间是“美食”领域的榜首，远超第二名。
或许是太高调了，就连旁边的助播也开始“嘘”一声提醒主播不要虚张声势。
一周能卖2.6亿，该主播在短视频平台仅有14万粉，带货能力可以说是吊打大部分千万粉级别的带货主播。
但细数“麦琪啦”的带货密码，让人大跌眼镜。在直播间中“麦琪啦”和“品牌方”、助理们使用一套套隐晦的话术在卖保健品，试图避开平台的监管，在违法的边缘试探。
将“尿毒症”说成“那个尿，某毒，某什么症”，用 “CA”指代“恶性肿瘤、癌症”。在说到成效时，就用“相当哇塞”、“立竿见某影”等词，勾起消费者下单的欲望。
据了解，在11日当晚的直播中，“麦琪啦”上架了国内外多款宣称有医疗保健作用的产品，并通过特殊的话术暗示消费者这些产品能治疗疾病，甚至肿瘤。
比如暗示能消除全身多发囊肿结节并有效防止复发，甚至还能治恶性肿瘤的“PPC（多元不饱和磷脂胆碱）散结因子复合片”；
可治疗良恶性肿瘤、尿毒症、脑梗等任何血瘀问题所导致的疾病，乃至急性中毒的“龙血树叶粉”；可治疗白内障、青光眼、飞蚊症，还能去除眼袋的“双波段游离叶黄素胶囊”......
其产品页面仅有几张产品图，无任何说明信息和介绍，甚至主播下播后也立马下架相关产品，不支持直播回放。
有媒体透露，上述三款产品均无药品相关标识。
要知道，广告法明确规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
因此，各短视频平台的规则中明确了防癌、高血压等禁用词，一旦触及这些禁用词，直播间就将面临曝光减少乃至账号永久封禁的严厉处罚。
也就是说，对于保健食品，主播只有在获得由国家食品药品监督管理局正式批准的保健食品标志后，才能明确地介绍产品的具体功效。
简而言之，“麦琪啦”直播间里用隐晦词汇或模棱两可的语言来间接宣传产品功效，说明其店铺不具备该类产品的带货资质或者产品本身就有问题。
对此，该平台则回应称：“已关注到相关信息，经查账号‘麦琪啦’存在直播间销售商品违规宣传行为，目前已对该账号进行停播和账号贴条处罚。平台正回查其他违规情况。”
目前，“麦琪啦”的小红书账号已清空所有内容。
起底主播卖神药，套路多、佣金高
事实上，自从短视频带货兴起以来，在直播间里用隐晦词语打擦边球卖“神药”的主播几乎是层出不穷。
国家市场监管总局通报，2023年查处“神医”“神药”广告违法案件达9572件，罚没1.25亿元。
据了解，有人在直播中手里拿着海报，指着上面的字“肺癌、食管癌、肝癌、乳腺癌”“5年不用打针……”，但并不亲口讲出或在画面上打出说明。
就在今年4月，网友“翻滚吧花花”在网上控诉自己为患癌母亲辛辛苦苦攒下来的救命钱被主播骗走，母亲将钱全部用来购买某百万粉丝主播售卖的所谓能“抗癌”的化妆品。
在该百万粉主播直播间里，该主播隐晦地宣传他家的护肤品含有“鱼胶”，具有防癌效果。
具体来看，该主播虽然未直接说出“癌”这一字眼，但其通过文字游戏隐晦地宣传产品功效：“让你的家庭再也碰不到这个字，两个点、一个广、三个口、一个大山的山。”其暗示了带货的产品可防癌，评论区也有人刷出“癌”字。该主播直呼，“只要买了我家的胶原蛋白肽，让你的家庭再也碰不到这个字。”
此事一出，立马引起了网友的热议。有网友曝出该网红主播的个人生活账号，其账号内容显示出该主播奢靡的生活，包括别墅、豪车、泳池等，对外其更是声称自己“一天就能赚500万，劳斯莱斯法拉利换着开”。
最终经平台联系，对网友母亲进行了协商退款。涉事的百万粉的直播间也已经被封禁，平台也已经下架相关产品。
在2023年315晚会上，还曝光了一些“马洪亮”“小张说事”“高冷”等网络主播通过演戏等方式吸引老年用户关注，并推销起所谓的“神药”。
比如“小张说事”就是卖起了所谓的肺部“特效药”，实际上只是压片糖果，是一款普通食品。
在卖“神药”的整个环节中，主播获利最大，利润高达70%左右。有业内人士透露，主播获利最大，因为主播是整个环节中最核心的要素，拿到的利润也最高，达到了80%，供货商家拿着10%的利润。在此基础上，根据品类不同，主播的利润中可能还有10%左右会被平台抽佣，除去这部分，主播也能拿到约70%的利润。
今年3月，浙江台州路桥公安在短视频平台的协助下，全链条捣毁一个制售伪劣保健食品违法犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人11名，现场缴获“鹿心血“等伪劣保健食品一大批，涉案金额达200余万元。
据透露，该团伙直播间9块9售卖的保健品成本仅4毛，产原材料以面粉、食品添加剂为主。这也能解释了为什么尽管平台如此打击卖“神药”等现象，已然有主播在违法的边缘疯狂试探。
有业内人士建议，如果遇到这类纠纷，首先和主播、网络平台交涉，如果不能得到有效解决，寻求平台监管部门、消费者权益保护协会介入，如果金额较大，可以启动诉讼程序维权。
简而言之，对于用户来说，要防止被“割韭菜”，需要提高防范意识。
而对于平台而言，面对主播售卖“神药”现象，平台需进一步加强审核机制，对主播和商家所售产品的用途及资质进行更为严格、细致的审查。
作者 | 高飞
